5月13日 08:46分，深圳地铁7号线列车途经安托山站时，一名乘客在车厢内突然抽搐倒地。

没过多久，周围乘客很快反应过来，大家冷静下来开始分头施救。有人按钮报警呼救，有人拨打120。

这时列车正好停靠安托山站，在接到乘客呼叫后，正在执勤中的福田保安公司地铁安保人员赵友生，立即上报车控室，并赶到现场协助处理，到达乘客所在车厢后迅速锁定车门，让列车暂时保持停靠车站的状态。随后，与众人合力将抽搐乘客抬出车厢，送往休息室。

经过半小时的休息，该男子表示自己已无大碍，并感谢众人的及时救助，随后自行离开。事后，车控室及车站民警对站台安保赵友生及时发现、及时上报提出表扬。深圳卫视深新闻、深圳大事件等相继报道了该事件。